半島·體育這個(gè)中秋節(jié),一塊月餅引發(fā)的信任危機(jī),將抖音頭部主播“瘋狂小楊哥”,從民間輿論場(chǎng)送到了官方輿論場(chǎng)。
9月17日,合肥高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào),對(duì)三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“三只羊網(wǎng)絡(luò)”)在直播中涉嫌“誤導(dǎo)消費(fèi)者”等行為,現(xiàn)已立案調(diào)查,將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處理。當(dāng)日晚間,三只羊網(wǎng)絡(luò)旗下直營(yíng)及達(dá)人賬號(hào)全部停播。
實(shí)際上,進(jìn)入9月以來(lái),圍繞瘋狂小楊哥和三只羊網(wǎng)絡(luò)的熱搜不斷,信用的聲浪也幾乎達(dá)到巔峰。據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,小楊哥近30天掉粉267.6w,9月16日單日掉粉超23w。受一系列翻車事件影響,與三只羊網(wǎng)絡(luò)深度捆綁的美妝品牌嬌潤(rùn)泉銷售額也遭遇滑鐵盧。本周銷售額僅250w-500w,環(huán)比減少近60%。
01 小楊哥日均掉粉近9萬(wàn)
白牌以次充好,是瘋狂小楊哥直播間的慣用伎倆。
多名代理商和網(wǎng)友爆料,此次小楊哥公開售賣的美誠(chéng)月餅在香港沒有門店。也有網(wǎng)友曬出已購(gòu)月餅的產(chǎn)地信息,生產(chǎn)商為廣州美誠(chéng)科技公司以及佛山市美誠(chéng)食品有限公司,其產(chǎn)地為廣東省佛山市,而香港美誠(chéng)集團(tuán)公司只是美誠(chéng)月餅的銷售公司。不少網(wǎng)友質(zhì)疑該月餅涉嫌虛假宣傳,并表示申請(qǐng)退貨遭到拒絕。
誰(shuí)也沒有想到,小楊哥逃過了此前與辛巴的大閘蟹價(jià)格爭(zhēng)端、售賣 “假茅臺(tái)”“槽頭肉”“假牛肉卷” 等風(fēng)波,卻搞不定“一塊月餅”的事。于是有了9月17日合肥高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的立案調(diào)查通報(bào)。9月18日,廣州市花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局也發(fā)布關(guān)于涉美誠(chéng)月餅的情況通報(bào),大致意思為該月餅公司和產(chǎn)品均未發(fā)現(xiàn)問題,那么現(xiàn)在重點(diǎn)就放在是否存在“虛假宣傳”。
蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,近30天內(nèi),除9月17日外,“三只羊網(wǎng)絡(luò)”每日直播,日均觀看人次165.1萬(wàn),日均銷售額100w至250w。銷售額于9月1日達(dá)到750萬(wàn)元至1000萬(wàn)元的高峰,其后逐漸走低,16日銷售額10萬(wàn)至25萬(wàn)元。從數(shù)值來(lái)看,半個(gè)月驟降90%以上。自9月17日至今,“三只羊網(wǎng)絡(luò)”粉絲量跌去3.4w,近30天,粉絲減少16.9w。
公開資料顯示,三只羊網(wǎng)絡(luò)成立于2021年3月,法定代表人為張慶楊(小楊哥)。目前該公司旗下?lián)碛腥谎蚓W(wǎng)絡(luò)、小楊臻選、大小楊臻選等多個(gè)商標(biāo),同時(shí)也是MCN機(jī)構(gòu)“三只羊”的母公司,旗下直營(yíng)賬號(hào)包括三只羊網(wǎng)絡(luò)、瘋狂小楊哥、七老板、紅綠燈的黃等。
如今負(fù)面風(fēng)波不斷,或許一開始就刻在了小楊哥原始草莽的基因里。
最初,小楊哥靠模仿別人放炮、搞噱頭等完成了首批粉絲的原始積累。隨著抖音平臺(tái)的崛起和短視頻行業(yè)的快速發(fā)展,小楊哥選擇在2018年入駐抖音,注冊(cè)了“瘋狂小楊哥”賬號(hào),憑借“網(wǎng)癮”“絕望”等系列短視頻,兩年時(shí)間收獲4000萬(wàn)粉絲。
2022年底,“瘋狂小楊哥”粉絲突破1億,以“強(qiáng)互動(dòng)、強(qiáng)反轉(zhuǎn)、整蠱”的“反向帶貨”為直播間招牌,成為全網(wǎng)粉絲第一的帶貨主播,此后粉絲數(shù)一度高達(dá)1.2億。
但近期頻頻遭遇輿論危機(jī),小楊哥狂掉粉。蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,9月18日當(dāng)天,“瘋狂小楊哥”賬號(hào)掉粉已超過36萬(wàn)。在近7天時(shí)間內(nèi),“瘋狂小楊哥”賬號(hào)掉粉131.8萬(wàn),近30天時(shí)間內(nèi)掉粉267.6萬(wàn),相當(dāng)于日均掉粉8.92萬(wàn)。
截圖自蟬媽媽
從搞噱頭吸粉開始,到講故事帶貨致富,再到虛假宣傳頻繁曝光,小楊哥的瘋狂之路是現(xiàn)代意義上“眼看他起高樓”“眼看他宴賓客”到“眼看他樓塌了”的類似演繹。
截至目前,“瘋狂小楊哥”的粉絲量為1.17億。
02 兩大美妝品牌銷量斷崖式下跌
今年以來(lái),小楊哥一直在減少直播帶貨的頻次。.C2CC傳媒X新妝注意到,本月,小楊哥僅于9月7日晚在抖音開啟一場(chǎng)直播。根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),這場(chǎng)為時(shí)3小時(shí)36分的直播,觀看人次超5300w,銷量50w-75w,帶貨銷售額超1億元,漲粉25.3w。
當(dāng)天小楊哥直播間帶貨68件商品,以食品飲料、日用百貨為主,美妝護(hù)膚次之。4件美妝產(chǎn)品,三件均為嬌潤(rùn)泉產(chǎn)品,其中“嬌潤(rùn)泉氨基酸洗面奶”銷量最高,為1w-2.5w,銷售額100w-250w。截至目前,該單品累計(jì)銷量超過2300w支。
公開資料顯示,“嬌潤(rùn)泉”的商標(biāo)于2023年5月注冊(cè)成功,歸屬于合肥弘文生物科技有限公司,法定代表人為徐正剛。不過,成立之初,該公司的直接受益人是三只羊網(wǎng)絡(luò)有限公司的合伙人盧文慶和CEO杜剛。換言之,嬌潤(rùn)泉其實(shí)是@瘋狂小楊哥的三只羊網(wǎng)絡(luò)旗下品牌。
嬌潤(rùn)泉上市后不久也登上了@瘋狂小楊哥以及旗下美妝板塊頭部主播@七老板【三只羊】的直播間。此前公開報(bào)道顯示,早在2023年7月,嬌潤(rùn)泉就已經(jīng)登上抖音美妝排行版TOP3,此后也一直穩(wěn)坐抖音美妝品牌榜高位,月均銷售額超1億是常態(tài)。
根據(jù)蟬魔方數(shù)據(jù),2023年,嬌潤(rùn)泉以10億—25億的總銷售額位列抖音護(hù)膚類目TOP9。今年1季度,嬌潤(rùn)泉GMV為5億—7.5億,同比增長(zhǎng)超5000%,擠進(jìn)抖音美妝護(hù)膚TOP5,排名第4;2季度,嬌潤(rùn)泉銷售額環(huán)比下滑12.05%,在2.5億到5億之間。單月來(lái)看,7月、8月,嬌潤(rùn)泉月GMV均為1億~2.5億,但本月至今,嬌潤(rùn)泉銷售額僅為2500w~5000w,斷崖式下跌。
截圖自蟬媽媽
受本月風(fēng)波影響,其爆品“嬌潤(rùn)泉氨基酸洗面奶”銷量也在近30天出現(xiàn)了明顯的波動(dòng),9月14日之前,其銷量至少不低于1W,但從15日開始銷量跌破5000,16日,更是只剩1000-2500。
今年7月份開始頻繁出現(xiàn)在三只羊網(wǎng)絡(luò)各主播賬號(hào)直播間的美妝品牌荔色,也被殃及。據(jù)蟬魔方數(shù)據(jù)顯示,近30天,荔色在抖音的銷售額為7.5w~10w,環(huán)比下降9.51%;近7天,銷售額僅為1000~2500元,環(huán)比下滑94.04%。
從產(chǎn)品來(lái)看,荔色上架的首款產(chǎn)品為單價(jià)30元左右的眉筆,8月份又上架一款99元的腮紅粉底二合一產(chǎn)品。眉筆的銷售額在9月3日的達(dá)到最高,賣了1萬(wàn)-2.5萬(wàn)元,但之后,銷售額直線下滑。
截圖自蟬媽媽
據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),荔色主要銷售額來(lái)源為“達(dá)人號(hào)”,帶貨占比超88%,商品卡占比11%,商家自營(yíng)號(hào)占比近0.43%。帶貨達(dá)人均為三只羊網(wǎng)絡(luò)旗下達(dá)人,包括七老板、瘋狂小楊哥、卓仕琳、瘋狂大楊哥(日常)、三只羊網(wǎng)絡(luò)等。
截圖自蟬媽媽
C2CC傳媒X新妝注意到,荔色為彩妝品牌,商標(biāo)申請(qǐng)人為合肥弘文生物科技有限公司。也就是說,荔色和嬌潤(rùn)泉同屬一個(gè)公司。這也意味著,三只羊?qū)⒃诔晒Υ蛟鞁蓾?rùn)泉的基礎(chǔ)上,開始涉足彩妝賽道,從而擴(kuò)大其美妝市場(chǎng)的生意版圖。
截圖自企查查
但是,依靠三只羊網(wǎng)絡(luò)旗下達(dá)人來(lái)帶火一個(gè)美妝白牌的弊端也逐漸凸顯。
隨著小楊哥人設(shè)的不斷崩塌,想要復(fù)刻嬌潤(rùn)泉的經(jīng)驗(yàn),再造一個(gè)“嬌潤(rùn)泉”神話,消費(fèi)者不一定會(huì)買賬。不論對(duì)于三只羊網(wǎng)絡(luò)還是小楊哥來(lái)講,尊重消費(fèi)者是第一位的,既然要抓住下沉市場(chǎng)的消費(fèi)潛力,也必須得用真正的“性價(jià)比”去贏得消費(fèi)者的信任,而不是持續(xù)透支。